Logo pequeño PlayWingsLogo grande PlayWings

Políticas de privacidad y de uso de la plataforma

Última actualización: 10/07/2025

Esta Política de Privacidad aplica al sitio web de PlayWings, accesible en [https://playwings.co], y demás canales digitales operados bajo dicho nombre comercial, dentro del territorio colombiano. Al utilizar este sitio, el usuario acepta plenamente los términos aquí establecidos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Este sitio web es operado por Alejandro Achicanoy Rodríguez, identificado con cédula de ciudadanía No. 1085323157, quien actúa como persona natural comerciante inscrito ante la Cámara de Comercio bajo el nombre comercial PlayWings.

Cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales puede enviarse a:

playwings.contacto@gmail.com
Pasto - Nariño

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

El acceso y uso de este sitio web es completamente voluntario. Al navegar en él, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado sin reservas esta política y condiciones de uso.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma ética, legal y respetuosa. PlayWings se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido, funcionalidades o condiciones de uso sin necesidad de previo aviso.

3. OBJETO DEL SITIO

El sitio tiene como finalidad brindar información sobre los productos, combos, promociones y servicios ofrecidos por PlayWings, así como facilitar el contacto con la marca a través de herramientas como WhatsApp o redes sociales.

También puede contener enlaces a sitios de terceros, cuya gestión y contenido no son responsabilidad de PlayWings ni de su titular.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio —textos, imágenes, logotipos, menús, composiciones gráficas, código fuente, etc.— son propiedad exclusiva de Alejandro Achicanoy Rodríguez o cuentan con autorización para su uso.

El usuario podrá visualizar y utilizar dichos contenidos únicamente con fines personales y no comerciales. Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento previo y por escrito.

5. USO DEL SITIO Y RESPONSABILIDADES

El usuario se compromete a:

No utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a esta política.

No introducir virus, ataques informáticos ni manipular los contenidos.

No usar el sitio con fines publicitarios no autorizados (spam).

PlayWings no se hace responsable por fallos técnicos, caídas del sitio o errores en la información, aunque se harán esfuerzos razonables para mantener todo actualizado y funcional.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos que este sitio:

No recopila datos personales de forma directa, como formularios o registros.

Puede usar herramientas de terceros como:

Google Analytics

Meta/Facebook Pixel

WhatsApp Business

Estas herramientas pueden recopilar información técnica del usuario (IP, ubicación, tipo de navegador, comportamiento de navegación). Dicha información es tratada por terceros según sus propias políticas, no por PlayWings.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, corrección, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a playwings.contacto@gmail.com.

7. COOKIES

Este sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y optimizar contenidos. Al continuar navegando, el usuario acepta su uso.

Se recomienda revisar la configuración del navegador si desea desactivar el uso de cookies.

8. TRATAMIENTO DE DATOS VÍA WHATSAPP

Cuando el usuario utiliza la opción de enviar un pedido por WhatsApp, se le puede solicitar información como:

Nombre

Dirección

Hora de entrega

Detalles del pedido

Estos datos serán utilizados únicamente para gestionar el pedido y no serán almacenados ni compartidos con terceros ajenos al funcionamiento del negocio.

Al enviar su pedido, el usuario autoriza expresamente el tratamiento temporal de dicha información con la finalidad de atender su solicitud.

9. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

PlayWings no garantiza la disponibilidad continua del sitio, ni se hace responsable de:

Interrupciones del servicio por causas técnicas o de terceros.

Errores en el contenido o información publicada.

Daños informáticos causados por el uso del sitio.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa legal será resuelta por los jueces y tribunales del domicilio de Alejandro Achicanoy Rodríguez.

No usamos fórmulas famosas. Usamos nuestra receta secreta. – PLAYWINGS

Encuentra el sabor que te hará volar con nuestras alitas, hamburguesas y más. ¡Disfruta de una experiencia única en cada bocado!

Contáctenos

playwings.contacto@gmail.com

3147402786

Centro Comercial Sebastián de Belalcázar, 4.º piso.

Pasto - Nariño

Ventas institucionales: 3147402786

Nuestras Políticas
Quiénes somos

Nuestra historia

Síguenos
Logo PlayWings© 2025 PlayWings